Q＆A

当社WEBオンラインショップ（おそうじRevo・Yahooショッピング店）にて365日24時間ご注文•お問い合わせをを承まります。
ご回答につきましては、土・日・祝日を除く平日　午前9時～18時の間にご回答させていただきます。

実店舗の営業時間は土・日・祝日を除く平日　午前9時～18時までとなります。

当社よりご購入いただいた機器は責任を持って修理対応させていただきます。
他店よりご購入いただいた機器については修理対応を致しかねる場合があります。
事前にお問い合わせください。
•当社ではメーカーが定めた規約内（保証期間を含む）で起きた故障の対応を迅速にさせていただきます。（この場合送料は当社負担にて手配させて頂きます）
•故障が起きてしまった場合は下記まで連絡をお願いいたします。
•規約外や保証期間が終わってしまった機器の修理対応（有料）も受け付けております。（この場合送料はお客様負担にて手配お願いいたします）

デモンストレーション可能機器で、かつ、ご購入をご検討されている場合は機器のデモンストレーションをご希望の場合はお気軽にお問合せ下さい。

商品の詳しい内容を知りたい方はお気軽にお問合せお待ちしております。
電話、FAX、メールにて詳しくご案内させていただきます。
対面対応可能エリア（東北エリア）であれば、日時のお役をいただけるのであれば対面にて詳しくご案内させていただきます。

商品安全データシート（SDS）が必要場合は、当社HPの商品案内に掲載されているSDSデータを確認していただきプリントアウトしてください。
掲載されていない商品SDSに付きましては改めてメールもしくは郵送にてご案内させていただきます。
お気軽にお問合せください。

商品カタログが必要な場合は、当社HPの商品案内に掲載されているカタログデータを確認していただきプリントアウトしてください。
掲載されていない商品カタログに付きましては改めてメールもしくは郵送にてご案内させていただきます。お気軽にお問合せください。

海外への発送は行っておりません。
日本国内のみの発送となります。

複数個所への納品ご希望の場合は、送り先をご指示いただければ発送は可能です。
送り先がことなる場合は発送地域ごとに送料が別途かかります。

配送会社のご指定はいただけません。当社指定運送会社での発送となります。
当社指定運送会社は、第一貨物•福山通運•ヤマト運輸•佐川急便•日本郵便となります。
発送エリアによって運送会社が変わります。